Rt Latam · Social Media y Contenido

Operamos comunidades y generamos conversación con contenido en redes sociales y en la web.

Marcas con presencia en varios mercados de Latinoamérica, con estrategia, producción, publicación, comunidad y medición dentro de un mismo equipo. El contenido se define a partir de la conversación que la marca quiere tener con su audiencia.

5,5 MSeguidores gestionados · Q3 2026
+3.600Implementaciones de contenido en un trimestre
8Mercados de LatAm en operación
01. El enfoque

Una comunidad es un activo. Se administra, no se alimenta.

La mayoría de las marcas llega con un calendario de publicaciones y sin una lectura de qué hace su audiencia con ellas. Antes de proponer una grilla revisamos las cuentas, la línea base de la comunidad y el contenido que efectivamente funcionó. Recién ahí definimos qué se produce y para qué.

01 / DIAGNÓSTICO

Auditoría de cuentas y comunidad

Revisamos perfiles, accesos, línea base de audiencia, desempeño histórico por formato y estado de la conversación antes de publicar nada.

02 / ESTRATEGIA

Pilares, audiencias y KPI

Definimos qué temas sostiene la marca, con qué audiencia habla cada uno y qué indicador lo evalúa. Un pilar sin métrica asociada no entra.

03 / OPERACIÓN

Producción, publicación y comunidad

Producimos copy, gráfica y video, publicamos por mercado y gestionamos la conversación con criterios de respuesta y escalamiento definidos.

No partimos preguntando cuánto hay que publicar. Partimos preguntando qué tiene que entender tu audiencia.
Contenido en acción

Contenido que conecta. Ejecución que se ve.

Una selección de piezas audiovisuales de nuestro trabajo.

01 / 09Desliza para explorar
02. El sistema

El mismo método en cada mercado, con lectura local en cada uno.

Operar ocho mercados no es replicar una grilla ocho veces. Es sostener un criterio común de marca mientras cada mercado conserva su calendario, su conversación y su lectura de resultados.

01Diagnóstico

Cuentas, audiencia y desempeño histórico.

02Estrategia

Pilares, mezcla de contenido y KPI por canal.

03Producción

Copy, gráfica y video, con IA donde aporta.

04Comunidad

Publicación por mercado y gestión de la conversación.

05Medición

Reporte mensual por cliente y ajuste de la grilla.

03. Data y trazabilidad

Cada pieza queda registrada. Por eso el reporte se puede auditar.

Todo el trabajo del área vive en un sistema propio donde cada perfil registra lo que ejecuta. Cada pieza, copy o video queda trazado con su formato, su mercado, su plataforma y su responsable. No medimos tareas abiertas: medimos producción real.

Esa trazabilidad es también la forma en que trabajamos con el cliente. Lo que se produjo, quién lo produjo y cuándo se publicó está disponible para todos los equipos, sin depender de que alguien lo recuerde a fin de mes.

InstagramFacebookTikTokLinkedInYouTubeGoogle Business

Las métricas de cada canal se consolidan con herramientas que nos permiten armar reportes mensuales por cliente. Potenciamos a nuestros equipos con nuevas tecnologías para procesar y analizar los resultados. Cuando una métrica cae, se muestra y se explica.

Cada cuenta entra con una auditoría inicial y opera con criterios escritos de respuesta, escalamiento y uso de audio e imagen de terceros.

Registro de cada pieza · responsable y mercado
↓
Consolidación de métricas por canal
↓
Fuente única de datos
↓
Reporte mensual por cliente
FormatoGráfica · video · copy
MercadoPaís de publicación
PlataformaCanal de destino
ResponsableQuién ejecuta
04. Gestión continua

Social, contenido y web: tres frentes que rinden más cuando se leen juntos.

Cada frente se puede contratar por separado y se trabaja completo. Cuando una marca nos confía los tres, los operamos con un criterio común y los medimos en un solo reporte, porque la misma persona que ve un reel también entra al sitio y busca la marca en Google.

COMUNIDAD

Social media

Estrategia y grilla por mercado, gestión de la conversación, moderación y lectura de interacciones, alcance y engagement por formato.

CONTENIDO

Creative content

Copy, gráfica, video vertical y horizontal, dirección de contenido y producción audiovisual con IA cuando acorta plazos sin bajar el estándar.

WEB

Web y SEO content

Estrategia y redacción SEO, contenido y banners del sitio, bases legales de concursos y canales no tradicionales como revistas digitales y blogs de marca, con seguimiento de tráfico y conversión.

05. El registro · 2026

Lo que el área sostiene cada trimestre.

Audiencia gestionada
5,5 M

Seguidores gestionados al cierre del Q3 2026, en 8 cuentas de marca que operan en 8 mercados de la región y 6 plataformas sociales.

Producción trimestral
+3.600

Implementaciones de contenido en redes sociales durante el trimestre, con más de 2.900 copys orgánicos y 166 videos.

Presencia digital
+1.900

Implementaciones de contenido y gráfica en sitios web de clientes durante el trimestre.

Crecimiento medible
+33%

Crecimiento de visitas al sitio de un cliente de retail en un trimestre, con una tasa de conversión de 2,71%.

Los desafíos del año

Tres cosas que en 2026 dejaron de hacerse a mano.

MEDICIÓN

Una fuente única

El dato orgánico estaba repartido entre registros manuales y paneles parciales. Hoy todas las cuentas se miden desde una fuente común, que cruza los datos de todos los canales con la lectura del equipo.

TECNOLOGÍA

Reportería con IA

El reporte mensual se arma con tecnología propia que cubre cada etapa del proceso. Lo activa el equipo cuando lo necesita y el análisis sigue siendo humano: cambió el tiempo, no el criterio.

CONSOLIDACIÓN

Un reporte por cliente

Los informes pasaron de un archivo por país a uno por cliente, con todos sus mercados dentro. Eso permite comparar mercados entre sí y leer la cuenta completa en una sola conversación.

06. Experiencia

Industrias donde ya sabemos cómo conversa la audiencia.

Trabajamos categorías con alto volumen de consultas, estacionalidad marcada o temas que piden cuidado en el trato. El método se mantiene; cambian los pilares, el calendario y los criterios de respuesta.

01

Aerolíneas

Operación multimercado con estacionalidad de viaje y lanzamientos de ruta, con contenido que sale de las redes hacia canales propios como la revista digital y las notas de blog de la marca.

02

Retail y farmacia

Promoción permanente y categorías sensibles que requieren contenido educativo además de comercial.

03

Entretenimiento

Calendario de estrenos sin margen de movimiento y comunidades reactivas que exigen respuesta rápida.

04

Energía y servicios para el hogar

Comunicación de servicio y continuidad, con trabajo SEO sostenido sobre el sitio, donde la confianza y la claridad pesan más que el alcance.

05

Educación

Ciclos de admisión definidos y audiencias con decisión larga, que demandan contenido de consideración.

TRANSVERSAL

Rt Latam

Operamos nuestras propias cuentas, blog y newsletter con el mismo método que aplicamos a los clientes.

07. Conversemos

Revisemos qué está haciendo hoy tu comunidad con tu contenido.

Partimos por una lectura del estado actual de tus cuentas: qué formatos funcionan, qué conversación estás recibiendo y qué parte de tu contenido está trabajando para el negocio.

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